Política de Privacidade e LGPD
Como os dados são utilizados nos canais do site e no atendimento da Kaçuá.
Atualizada em 26 de outubro de 2026.
Sobre este site e o atendimento
Este site apresenta a Kaçuá Milagres e oferece caminhos para consultar disponibilidade, falar com a equipe e organizar a viagem. O atendimento pode ser solicitado pelo WhatsApp (82) 99411-1759, inclusive para dúvidas sobre o uso de dados pessoais.
A pousada fica na Rua em Projeto, s/n, Povoado Riacho, Alto Bella Vista, São Miguel dos Milagres, AL.
Dados informados por você
O formulário de contato utiliza nome, assunto e mensagem para preparar o atendimento. O texto é validado no seu navegador e aberto no WhatsApp; você pode revisá-lo antes de enviar. Não solicitamos documentos, dados de cartão ou informações de saúde nesse formulário.
No formulário de reserva, as datas e a quantidade de adultos são encaminhadas ao motor HSystem da Kaçuá para consultar disponibilidade. Dados adicionais de identificação e pagamento são solicitados no ambiente de reservas, quando necessários à contratação.
Para que os dados são utilizados
As informações enviadas nos canais de atendimento servem para responder à solicitação, consultar a estadia e tratar os detalhes da reserva. Dados relacionados à hospedagem também podem ser necessários ao cumprimento de obrigações aplicáveis e ao exercício de direitos.
Os prazos de conservação dependem da finalidade do atendimento e das obrigações relacionadas à hospedagem. A equipe pode orientar sobre os dados associados à sua solicitação ou reserva.
Serviços externos e navegação
O motor HSystem, o WhatsApp e o Instagram têm ambientes e políticas próprios. Ao seguir esses links, você acessa o serviço correspondente. O mapa interativo usa o Google Maps e estabelece conexão com o Google quando carregado.
A hospedagem do site e esses serviços podem tratar informações técnicas de acesso, como endereço IP e dados do navegador, para entregar seus recursos e manter sua operação. Não há formulário de cartão ou cadastro de conta neste site.
Seus direitos e como entrar em contato
Você pode solicitar esclarecimentos sobre o tratamento de seus dados e exercer os direitos previstos na LGPD, incluindo acesso, correção e, nas hipóteses aplicáveis, eliminação e revogação de consentimento. Fale com a equipe pelo WhatsApp e indique que se trata de uma solicitação de privacidade.
Para proteger seus dados, a equipe pode precisar confirmar a sua identidade antes de atender a solicitação. Evite enviar dados de cartão, senhas ou documentos em uma primeira mensagem.
Atualizações destas informações
Estas informações acompanham os recursos disponíveis no site. Se os canais ou serviços forem alterados, a página deve ser atualizada para refletir o novo funcionamento. Consulte também a Política de Cookies e as condições do motor de reservas.